회원탈퇴는 로그인 후 "나의 자원봉사 → 회원정보관리 → 회원탈퇴" 메뉴에서 안내문 확인 후 개인정보(ID/PW 등) 재확인의 단계를 거쳐 완료됩니다.

※ 회원 탈퇴를 하시면 1365 자원봉사포털 개인정보처리방침에 따라 자원봉사의 실적 정보가 모두 삭제되며, 본인 동의에 의한 삭제이므로 실적을 복구하거나 정보를 확인 할 수 없습니다.
또한 향후 각 자원봉사센터의 자원봉사 인증보상에 대한 혜택도 받지 못할 수 있으니, 신중하게 판단해 주시기 바랍니다.
    

1365자원봉사포털에서 영문확인서 발급은 불가하여 각 지역 자원봉사센터로 발급을 요청하셔야 합니다.
지역자원봉사센터 연락처는 홈페이지 하단의 "문의전화안내" 버튼을 통해 확인이 가능합니다. 

1365자원봉사포털에서 연계동의를 하신 경우에만 연계(1365자원봉사포털->병무청)가 진행됩니다.  
연계동의를 하셨는데도 연계가 정상적으로 이루어지지 않으셨다면 1522-3658로 문의하시기 바랍니다 . 

1365자원봉사포털에 회원가입이 되어 있고 실적 연계동의를 하셔야 연계가 처리됩니다.
 
연계동의를 했는지 확인하는 방법은 아래과 같습니다.
1.  "나의 자원봉사 → 회원정보관리 → 자원봉사활동 부가정보" 메뉴를 클릭합니다.
2.  "봉사실적 연계를 위한 정보제공 동의" 항목에 동의되어 있는지 확인하시면 됩니다. 

1365자원봉사포털은 유관기관과 자원봉사 실적 정보를 연계하고 있습니다.
자원봉사 실적정보를 자유롭게 사용하기 위해서는 반드시 회원가입 및 회원정보관리에서 연계 정보제공에 대해 동의하셔야 하며,  해당 유관기관 홈페이지에서도 정보제공에 동의하셔야 합니다.

연계동의는  "나의 자원봉사 → 회원정보관리 → 자원봉사활동 부가정보" 메뉴에서 "봉사실적 연계를 위한 정보제공 동의 항목"을 통해 확인이 가능합니다.
 
※ 실적연계 대상 유관기관 목록
교육행정정보시스템(NEIS) - 봉사실적 제공
사회복지자원봉사인증시스템(VMS) - 봉사실적 연계
청소년자원봉사활동정보시스템(DOVOL) - 봉사실적 연계
병무행정정보시스템 - 봉사실적 제공
청소년적십자(RCY), 걸스카우트 등 청소년단체- 봉사실적 연계

전송된 실적은 학교의 승인과정을 거친 후 나이스 시스템에 등록됩니다.
이미 전송된 실적은 1365자원봉사포털에서 수정 또는 삭제할 수 없으므로, 해당 학교로 문의해주시기 바랍니다.
 

1365자원봉사포털의 실적은 분단위로 관리되나 나이스는 1시간 단위로 관리됩니다.
나이스의 자원봉사 시간 인정에 대한 세부 문의는 나이스 시·도 교육청 상담센터로  문의해주시기 바랍니다.

1365자원봉사 포털은 자원봉사 활동 중에 발생할 수 있는 상태 및 타인의 신체, 재물의 손해배상 책임으로부터 자원봉사자를 보호하기 위해 자원봉사 활동 기본법 제14조(자원봉사자의 보호)와 동법 시행령 제10조(자원봉사자에 대한 보험가입 등)에 의거해 자원봉사자 보험을 무료로 제공하고 있습니다.

소속 지역자원봉사센터로 전화하셔서 아이디 통합 요청하시면 됩니다.
지역자원봉사센터 연락처는 홈페이지 하단의 "문의전화안내" 버튼을 통해 확인이 가능합니다.

※ 본인의 소속 지역자원봉사센터는 1365 자원봉사포털 로그인 후 메인페이지에서 확인 가능합니다. 

1365 자원봉사포털의 실명인증은
행정안전부 주민등록시스템의 실명인증 체계를 활용하고 있습니다.
 
주민등록시스템의 실명인증 오류 종류는 다음과 같습니다.
1. 주민등록번호 오류
2. 성명의 두음법칙 오류
3. 거주형태 : 사망자, 국외이주, 거주불명 등록자, 국적상실자
 
※ 위 오류 내용은 자원봉사자가 직접 동주민센터, 읍면사무소로 확인하여 주시기 바랍니다.